1、市场是企业的方向，质量是企业的生命，顾客是我们的上帝，品质是上帝的需求；
2、市场竞争不同情弱者，不创新突破只有出局；
3、争取一个客户不容易，失去一个客户很简单，提高凯发手机版的售后服务质量，提升客户满意度；
4、竞争依赖高品质，客户想到的我们要做到，客户没有想到的我们也要做到；
5、重视合同，确保质量，准时交付，严守承诺。
